Inkassoforetakets egen omsetning og margin

Sammenlign eget vederlag, ressursbruk og oppstart per portefølje. Skill betalingsvolum og gamle korreksjoner fra periodens leveranse og bidrag.

Et inkassoforetak kan ha høy betalingsgjennomstrømning og liten egen inntjening. Bygg marginrapporten på godkjent eget vederlag og ressursene som går med til leveransen. Klientens innbetalinger og utbetalinger får et separat avstemmingsspor.

Sammenlign samme periode og samme kostnadsgrense

Et regneeksempel sammenligner to porteføljer for én måned. Arbeidskostnaden er beregnet etter samme interne metode, og eksterne kostnader gjelder tjenester foretaket selv bærer. Vederlagene i eksemplet er godkjent av foretakets ansvarlige.

Månedens kontroll Portefølje A Portefølje B Samlet
Mottatte betalinger i saksforløpet 1 000 000 300 000 1 300 000
Godkjent eget vederlag 80 000 54 000 134 000
Direkte arbeidskostnad −55 000 −24 000 −79 000
Egne eksterne kostnader −10 000 −6 000 −16 000
Bidrag før felleskostnader 15 000 24 000 39 000

B gir lavere betalingsvolum og eget vederlag, men større bidrag. Betalingene på 1 300 000 er en egen kontrollstørrelse og skal ikke legges til vederlaget på 134 000.

Med 30 000 i dokumenterte felleskostnader blir samlet resultat i dette forenklede eksemplet 9 000. Vis fordelingsmetoden dersom kostnaden fordeles videre. En intern fordelingsnøkkel gjør ikke en fast felleskostnad direkte påvirkbar ved å avslutte én portefølje.

Finn arbeidet bak marginen

Del registrert arbeid i ordinær oppfølging, oppstart, datarydding, tvister og avslutning. Bruk samme avgrensning hver måned. En portefølje med mange returnerte saker kan se effektiv ut hvis avslutning telles som et positivt produksjonsmål uten årsak.

Anta at arbeidskostnaden på 55 000 for A inkluderer 15 000 til retting av feil klientkoblinger ved oppstart. Rapporter kostnaden synlig og knytt den til importkontrollen. Den skal ikke slettes fra månedens total fordi den kan være en engangshendelse.

I neste måned er eget vederlag fortsatt 80 000, ordinært arbeid 40 000 og eksterne kostnader 10 000. Uten ny oppstartsretting blir bidraget 30 000. Forskjellen på 15 000 skyldes at oppstartsrettingen har falt bort. Følg de neste månedene for å se om den ordinære arbeidskostnaden holder seg.

Skill ny leveranse fra retting av en gammel periode

Hvis foretaket godkjenner at 4 000 av et tidligere vederlag reverseres, må originalperioden og årsaken være tilgjengelige. I en intern månedsrapport kan nye leveranser og tidligere korreksjoner vises hver for seg, med en bro til regnskapets behandling.

Eksempel på periodens inntektsbro Kroner
Nytt godkjent eget vederlag 134 000
Godkjent korreksjon av tidligere vederlag −4 000
Vederlag etter korreksjonen i oppstillingen 130 000

Med de samme direkte kostnadene på 95 000 blir bidraget 35 000 i denne oppstillingen. Rapporten må forklare både 39 000 fra nye leveranser og reduksjonen på 4 000. Regnskapsansvarlig fastsetter periodeføringen; styringsrapporten må kunne avstemmes mot den valgte behandlingen.

Fakturert, opptjent og betalt er ulike spørsmål

Et ubetalt eget honorar kan høre til en levert tjeneste, mens en stor klientbetaling ikke er foretakets penger. Følg egne åpne krav og betalinger uten å bruke klientmidler som mål på fri likviditet.

Klientoppgjøret holder gjennomstrømningen separat. Tilbakekallinger og refusjoner viser hvorfor en bankrefusjon og en inntektskorreksjon ikke er samme hendelse.

Velg tiltak etter årsaken

Ved gjentatt datarydding kan bedre mottakskontroll være mer relevant enn høyere pris. Hvis godt dokumenterte tvister krever mye avtalt oppfølging, må leveranseomfang, kapasitet og pris vurderes samlet. Ved varig høy datakostnad undersøkes leverandøravtalen og faktisk bruk.

Sett en konkret oppfølgingsoppgave og sammenlign neste periode på samme grunnlag. Tid og utlegg gir kostnadsgrunnlaget, mens likviditetsbudsjettet viser når driften trenger penger.